Minería de Procesos de Negocio Inter-Organizacionales Basados en la Nube

Abstract

Para mantener ventaja competitiva en los mercados globales y en los servicios gubernamentales, las organizaciones se están enfocando en establecer redes de colaboración o colaboraciones inter-organizacionales. Estos tipos de colaboraciones requieren de nuevas herramientas que permitan mejorar el monitoreo y evaluación de los procesos de negocio. Las tecnologías de inteligencia de negocio actuales no dan soporte a este tipo de análisis. En este trabajo se presenta un enfoque para la minería de procesos de negocio interorganizacionales que son ejecutados en una plataforma basada en Computación en la Nube. Para mostrar la aplicabilidad del enfoque, se utilizó un modelo de proceso inter-organizacional basado en un plan de reaprovisionamiento colaborativo en la industria de electrónica y se utilizaron registros de eventos obtenidos de la ejecución del proceso para determinar el comportamiento real del mismo.