Abstract:
En la asignatura Sistemas de Gestión correspondiente al 5° año de la carrera Ingeniería en Informática su equipo dicente, compuesto por una docente que imparte teoría y una jefa de trabajos prácticos, está abocado a la enseñanza de sistemas de gestión tales como ERP (Entreprise Resource Plannig – Planificación de los Recursos Empresariales), SCM (Supply Chain Management Gestión de la Cadena de Suministro) y CRM (Customer Relationship Management-Gestión de Relaciones con el Cliente). La razón es que estos sistemas son utilizados por muchas empresas en la actualidad, por lo tanto, pensamos que este tipo de sistemas son herramientas que deben conocer los estudiantes desde una visión sistémica y estratégica de lo que significa una empresa, esto les permitirá enfrentarse a una gran cantidad de cambios y tendencias sin precedentes. Estos cambios incluyen la necesidad de ser globales, la necesidad de crecer y la necesidad de responder a competencias laborales entre otras por ser el estudiante un sujeto activo de esta sociedad. El objetivo de este trabajo es presentar la metodología de enseñanza de sistemas ERP en la asignatura, utilizándose para los demás sistemas una metodología análoga.